AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Schönfelder EDV

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den WordPress-Wartungsservice zwischen Schönfelder EDV, Marcel Schönfelder, Chemnitzer Straße 115, 01187 Dresden (im Folgenden „Anbieter") und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung eines monatlich kündbaren WordPress-Wartungsservice. Dieser umfasst je nach vereinbartem Leistungsumfang:

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf wordpressupdate.de.

3. Vertragsschluss und Testmonat

Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Wartungsservice über die Website oder durch schriftliche Bestätigung per E-Mail zustande. Der erste Monat gilt als kostenloser Testmonat. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb des Testmonats jederzeit formlos per E-Mail kündigen, ohne dass Kosten entstehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Der monatliche Preis beträgt 21,99 EUR inkl. USt. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsanbieter Stripe (Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift). Der erste Monat ist kostenlos. Backup-Überziehungskosten (1 EUR je angefangenes GB über 1 GB) werden monatlich abgerechnet.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt dem Anbieter die erforderlichen Zugangsdaten (Admin-Zugang zur WordPress-Installation, FTP/SFTP- und ggf. Hosting-Zugangsdaten) zur Verfügung und hält diese während der Vertragslaufzeit aktuell. Der Kunde verpflichtet sich, eigenständige Änderungen an der WordPress-Installation dem Anbieter vorab mitzuteilen, insbesondere die Installation neuer Plugins oder Theme-Wechsel.

6. Update-Durchführung und Backup

Updates (Core, Plugins, Themes) werden vom Anbieter nach erfolgreichem Backup innerhalb von 48 Stunden nach Erscheinen eingespielt. Der Anbieter prüft die Kompatibilität vor dem Update. Sollte ein Update zu Fehlfunktionen führen, stellt der Anbieter die Seite aus dem zuletzt erfolgreichen Backup wieder her. Die Backup-Aufbewahrung umfasst die letzten 4 Wochen.

7. Beauftragung Dritter

Der Anbieter darf Vertragsteile durch Dritte (Partnerunternehmen) ausführen lassen. Die Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten gelten entsprechend.

8. Verfügbarkeit und Gewährleistung

Der Anbieter führt die Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt durch. Eine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit der WordPress-Installation wird nicht übernommen, da diese auch von Faktoren außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters abhängt (Hosting-Ausfälle, Dritt-Plugins, Angriffe von außen). Der Anbieter verpflichtet sich, bekannte Sicherheitslücken zeitnah zu schließen.

9. Haftung

(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.

(2) Von dem Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

10. Datenschutz und Geheimhaltung

Die Parteien verpflichten sich gegenseitig, sämtliche im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und auch über das Vertragsverhältnis hinaus nicht an Dritte weiterzugeben. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.

11. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Nähere Informationen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

12. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag hat keine Mindestlaufzeit und ist monatlich kündbar. Die Kündigung kann formlos per E-Mail an marcel@schoenfelder-edv.de erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige wirksame Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahekommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Dresden.