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Allgemeine Geschäftsbedingungen

wordpressupdated.de

Betrieben von Schönfelder EDV · Inhaber: Marcel Schönfelder · Stand 22.05.2026
§ 1 · Geltungsbereich und Betreiber

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über WordPress-Wartungs- und Pflegeleistungen, die über wordpressupdated.de oder direkt mit dem Betreiber geschlossen werden.

(2) Betreiber und Vertragspartner ist:

Schönfelder EDV
Inhaber: Marcel Schönfelder
Chemnitzer Straße 115 · 01187 Dresden
E-Mail: info@wordpressupdated.de
Telefon: 0351 46926111

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Gegenüber Unternehmern gelten abweichende AGB des Auftraggebers nicht, auch wenn der Betreiber ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

(5) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 · Leistungsumfang

(1) Der Betreiber erbringt WordPress-Wartungs- und Pflegeleistungen als Dienstleistung im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Es wird eine fachgerechte, regelmäßige Tätigkeit geschuldet, kein bestimmter Erfolg (z.B. keine garantierte Fehlerfreiheit der Website).

(2) Der konkrete Leistungsumfang des gebuchten Pakets ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf wordpressupdated.de. Im Standard-Paket sind insbesondere enthalten:

(3) Nicht im Paketpreis enthalten sind insbesondere:

Derartige Zusatzleistungen können gesondert beauftragt werden und werden nach Aufwand zum dann gültigen Stundensatz berechnet.

(4) Der Betreiber setzt bei der Leistungserbringung nach eigenem Ermessen geeignete Werkzeuge und Methoden ein. Soweit kostenpflichtige Drittsoftware (z.B. Premium-Plugins) eingesetzt wird, gelten die Regelungen in § 7 dieser AGB.

(5) Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der Textform (E-Mail genügt).

§ 3 · Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Pakete auf wordpressupdated.de ist eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Der Vertrag kommt erst zustande durch

(2) Der Auftraggeber erhält nach Vertragsschluss eine Bestätigung per E-Mail, die die wesentlichen Vertragsinhalte (gebuchtes Paket, Preis, URL der Website) zusammenfasst.

(3) Mündliche Abreden, Zusagen oder Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Bestätigung in Textform durch den Betreiber.

§ 4 · Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber stellt dem Betreiber alle für die Leistungserbringung erforderlichen Zugänge rechtzeitig zur Verfügung, insbesondere:

Der Auftraggeber ist verpflichtet, die überlassenen Zugangsdaten geheim zu halten.

(2) Eigene Datensicherung — Pflicht des Auftraggebers: Der Auftraggeber ist für die regelmäßige Sicherung seiner Website-Daten in eigener Verantwortung zuständig. Soweit der Betreiber im Rahmen des Pakets Backups erstellt, entbindet dies den Auftraggeber nicht von einer eigenen, unabhängigen Sicherung. Die Datensicherungspflicht des Auftraggebers ist Voraussetzung für die Haftungsbeschränkung bei Datenverlust (§ 8 Abs. 5).

(3) Eigenmächtige Eingriffe: Nimmt der Auftraggeber oder ein von ihm beauftragter Dritter eigenständig Änderungen an der WordPress-Installation vor (z.B. Plugin-Installation, Theme-Änderungen, Konfigurationsänderungen), entbindet dies den Betreiber von der Verantwortung für hierdurch entstandene Fehler und Funktionsstörungen.

(4) Verletzt der Auftraggeber Mitwirkungspflichten, verlängern sich Fristen entsprechend. Entstehender Mehraufwand wird nach Aufwand berechnet.

§ 5 · Preise und Zahlung

(1) Der Preis für das Standard-Wartungspaket beträgt 21,99 € pro Monat (Bruttopreis inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer). Gegenüber Unternehmern gilt dieser Preis als Nettopreis zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Monatsgebühr ist jeweils zum Ersten des laufenden Monats im Voraus fällig. Die Abrechnung erfolgt per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder einem anderen beim Bestellvorgang angebotenen Zahlungsweg.

(3) Bei Zahlungsverzug gilt: Gegenüber Unternehmern werden Verzugszinsen von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale von 40 € (§ 288 Abs. 5 BGB) fällig. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Verzugszinssatz von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz.

(4) Der Betreiber ist berechtigt, bei rückständigen Zahlungen die Leistungserbringung nach Mahnung und Fristsetzung bis zum vollständigen Ausgleich zu unterbrechen.

(5) Preisanpassungen: Der Betreiber ist berechtigt, den Paketpreis mit einer Ankündigungsfrist von sechs Wochen in Textform anzupassen, höchstens einmal pro Kalenderjahr. Übersteigt die Anpassung 5 %, steht dem Auftraggeber ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens zu. Auf dieses Recht wird in der Ankündigung hingewiesen. Wird das Sonderkündigungsrecht nicht binnen vier Wochen ausgeübt, gilt die Preisanpassung als angenommen.

§ 6 · Laufzeit und Kündigung

(1) Der Wartungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform (E-Mail genügt) ordentlich kündigen.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Betreiber insbesondere vor, wenn der Auftraggeber mit mehr als einem Monatsbeitrag in Verzug ist oder die Website für rechtswidrige Zwecke genutzt wird.

(4) Mit Wirksamkeit der Kündigung endet der Zugriff des Betreibers auf die Website. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet. § 7 Abs. 2 gilt für etwaige Premium-Plugin-Lizenzen.

(5) Mündliche Kündigungen sind unwirksam.

§ 7 · Premium-Plugins und Drittsoftware-Lizenzen

(1) Soweit der Betreiber im Rahmen der Wartung kostenpflichtige Drittsoftware einsetzt (z.B. Premium-Plugins wie WP Rocket, Elementor Pro, ACF Pro), erwirbt er die Lizenz im eigenen Namen und stellt sie dem Auftraggeber zur Mitnutzung im Rahmen des laufenden Wartungsvertrags zur Verfügung.

(2) Mit Beendigung des Wartungsvertrags — unabhängig vom Beendigungsgrund — erlischt die Berechtigung des Auftraggebers zur Nutzung dieser Lizenzen. Updates, Support und Lizenzgültigkeit der betreffenden Software enden mit dem Vertragsende.

(3) Der Betreiber informiert den Auftraggeber bei Vertragsschluss oder bei erstmaligem Einsatz kostenpflichtiger Software darüber, welche Komponenten lizenzpflichtig sind und welche Konsequenzen die Vertragsbeendigung hat.

(4) Der Auftraggeber hat das Recht, eigene Lizenzen zu erwerben. Der Betreiber unterstützt dabei auf Wunsch gegen Aufwandserstattung.

§ 8 · Haftung

(1) Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist darüber hinaus der Höhe nach begrenzt auf das Zweifache der für die laufende Leistung zuletzt gezahlten Jahresvergütung (= max. 12 × 21,99 € × 2 = 527,76 €), je Schadensfall.

(4) Keine Haftung besteht für Funktionsbeeinträchtigungen oder Fehler, die durch Drittsoftware (WordPress Core, Plugins, Themes), durch vom Auftraggeber selbst vorgenommene Eingriffe oder durch den Hosting-Betreiber verursacht werden.

(5) Datenverlust: Für Schäden durch Datenverlust haftet der Betreiber nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer eigener Datensicherung des Auftraggebers (§ 4 Abs. 2) zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

(6) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln und nicht gegenüber Verbrauchern, soweit zwingendes Verbraucherrecht entgegensteht.

§ 9 · Servicezeiten und Reaktionszeiten

(1) Die Servicezeiten des Betreibers sind Montag bis Freitag, 08:00–18:00 Uhr (MEZ/MESZ), ausgenommen gesetzliche Feiertage in Sachsen sowie der 24.12. und 31.12.

(2) Der Betreiber bemüht sich, Störungsmeldungen innerhalb der Servicezeiten innerhalb von 8 Stunden zu bestätigen. Eine bestimmte Behebungszeit wird nicht zugesichert.

(3) Routinemäßige Updates werden ohne gesonderte Ankündigung durchgeführt. Kurzfristige Beeinträchtigungen (Sekunden bis wenige Minuten) sind dabei technisch unvermeidbar und gelten nicht als Leistungsstörung.

(4) Bei geplanter Abwesenheit von mehr als drei Werktagen informiert der Betreiber den Auftraggeber rechtzeitig in Textform. Für die Dauer der Abwesenheit ruhen die Reaktionszeiten.

§ 10 · Geheimhaltung und Datenschutz

(1) Beide Parteien behandeln alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich und geben diese nicht an Dritte weiter. Die Geheimhaltungspflicht gilt drei Jahre über das Vertragsende hinaus.

(2) Soweit der Betreiber im Rahmen der Leistungserbringung Zugang zu personenbezogenen Daten erhält, für die der Auftraggeber datenschutzrechtlich verantwortlich ist (z.B. Kundendaten in WooCommerce, Kontaktformulare), handelt es sich um eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Parteien schließen in diesem Fall einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.

(3) Der Betreiber verarbeitet die Daten des Auftraggebers (Name, Kontaktdaten, Rechnungsdaten) zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung unter wordpressupdated.de.

(4) Der Betreiber ist berechtigt, wordpressupdated.de als Referenzprojekt auf schoenfelder-edv.de zu nennen, sofern der Auftraggeber nicht in Textform widerspricht.

§ 11 · Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für Verbraucher (§ 13 BGB) bei Fernabsatz- oder Außergeschäftsraumverträgen. Gegenüber Unternehmern besteht kein Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Schönfelder EDV · Marcel Schönfelder
Chemnitzer Straße 115 · 01187 Dresden
E-Mail: info@wordpressupdated.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, haben Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen.

— Ende der Widerrufsbelehrung —

(2) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungsverträgen, wenn der Betreiber die Dienstleistung vollständig erbracht hat und Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Betreiber mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

§ 12 · Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Heimatrechts des Verbrauchers nicht entzogen wird.

(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Dresden. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Textform.

(4) Hinweis zur Online-Streitbeilegung (Pflichtangabe): Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ · E-Mail: info@wordpressupdated.de

(5) Verbraucherstreitbeilegung: Der Betreiber ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

(6) AGB-Änderungen: Der Betreiber ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit wesentliche Vertragsregelungen (Leistung, Preis) nicht zum Nachteil des Auftraggebers verschoben werden und die Änderung durch veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist. Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Auftraggeber nicht binnen sechs Wochen, gelten sie als genehmigt — auf diese Folge wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen. Im Widerspruchsfall steht beiden Seiten ein Sonderkündigungsrecht zu.

(7) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB).

(8) Diese AGB haben den Stand vom 22.05.2026.

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